Nhân viên cố vấn dịch vụ

Công Việc: Toàn thời gian

Bằng Cấp: Tốt nghiệp Cao Đẳng

Thu Nhập Dự Kiến: 10.000.000 VNĐ

Số lượng: 01

Mô tả công việc:

+ Chăm sóc khách hàng cũ, tư vấn KH mới.

+ Gọi điện đến khách hàng theo danh sách có sẵn của công ty để lấy thông tin hướng dẫn KH về chế độ bảo hành website.

+ Giải đáp thắc mắc, tư vấn cho KH các chương trình liên quan đến các dịch vụ của công ty một cách chính xác, hiệu quả và chất lượng.

+ Xây dựng, phát triển mối quan hệ giữa công ty và khách hàng, chăm sóc khách hàng.

+ Tìm kiếm và mở rộng mạng lưới KH mới.

Yêu cầu kỹ năng, kinh nghiệm:

+ Không cần kinh nghiệm, được đào tạo miễn phí.

+ Giọng nói rõ ràng, chất giọng tốt, truyền cảm, giao tiếp cởi mở.

+ Có khả năng nắm bắt và xử lí tình huống nhanh nhẹn, linh hoạt trong công việc.

+ Có khả năng giao tiếp, diễn đạt vấn đề và thuyết phục KH bằng lời nói qua điện thoại tốt.

+ Làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt.

+ Có hiểu biết, kinh nghiệm về website là một lợi thế.